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1、会期前作好各项准备。会前15分钟完成会务前期工作，确保会议室内清洁卫生无异味。空调、灯光、音响开启正常，物品摆放整齐、美观，并在领导和参会人员进会场时，在门口迎接。
2、会议期间全程服务。参会人员进场入座，立即倒水，以后每隔10-15分钟加水一次，做到会议不散，人员不离，服务不止，自始自终营造热烈、有序、文明的氛围。
3、会议结束微笑欢送，服务员为散会人员开门，有礼貌站在出口处一侧，面带微笑，目送领导和参会人员。
4、会后记录服务评议，每次会议必须请会议经办人进行服务质量评议，并作好记录，以不断改进服务工作，不断提高服务水平。 |
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