2014-09-28 15:07以诚相待终换得客户真诚回应
     每月20号是卖鱼桥分理处最忙碌的一天,这一天正是老年客户领取退休工资的日子。一清早,还没到营业时间,门口就站满了不少人,老人们争先恐后的领取排队小票。也许对于普通人来说,爱人的生日,结婚纪念日,这些日子 ..
2014-09-28 15:07工行嘉善支行迎来融e购首位入住商家
     9月22日,通过不懈努力精心准备,工行嘉善支行迎来了第一家入住工行融e购商城平台的企业——嘉善顺翔皮件有限公司,向客户提供商品陈列、信息发布、订单管理、线上销售、支付结算等专业化的电子商务服务。该品牌的成 ..
2014-09-28 15:06工行嘉善支行ETC安装“一站式”服务广受好评
     自ETC安装权限下放支行以来,工行嘉善支行选派专人对ETC开展“一站式”服务,节省了客户往返嘉兴ETC服务处安装的时间,受到客户一致好评。目前已成功签约并安装112户。 ETC是高速公路不停车电子收费系统,通过安装 ..
2014-09-28 15:06工行桐乡支行国庆前夕加大安全检查力度
     国庆节即将来临,工行桐乡支行在扎实开展中银协“最安全银行”主题活动暨“双百”评选创建活动的同时,加强网点人防、物防、技防等多方面的安保措施,加大全行安全检查力度,确保节日期间银行各项业务安全有序地进行 ..
2014-09-28 15:05工行桐乡支行积极创建“最安全银行”
     近年来,工行桐乡支行立足以安全习惯养成为基础、以网点安全为重点、以物防技防为途径、以管理提升为手段的工作方法,为全行业务发展和各项改革措施的实施营造了一个安全、稳定的经营环境,努力构建 “最安全银行”堡 ..
2014-09-28 15:04绽放青春的华彩
     ——工行桐乡支行员工章婷婷技术比武的故事 【题记】平日里,她在自己的工作岗位上,埋头苦干,兢兢业业;备战中,她潜心专研技能,坚韧不拔,孜孜不倦;比赛中,她与她了不起的队友们合作无间,披荆斩棘,骁勇善 ..
2014-09-28 15:04工行桐乡乌镇支行为瘫痪老人特事特办的现场核实
     网点来了瘫痪老人下不了车 8月中旬的某天中午,工行桐乡乌镇支行还是像往常热闹不已,进出营业厅的人流不断,突然2号窗口出现了一位稍年轻的男子搀扶着一位步履蹒跚的老太太。他们是上前咨询的,陈老太说道其 ..
2014-09-28 15:03用心做服务,满意为客户
     ——工行桐乡世纪花苑支行耐心服务获赞许 “这个卡不安全” 临近开学,一名父亲带着女儿来到柜员庄菱燕的窗口办理业务,父亲急匆匆地将女孩儿的身份证和银行卡递给她,说“帮我们把卡 ..
2014-09-28 15:03工行全面整合手机银行与个人网银服务
     近年来,银行互联网渠道服务方式日趋丰富,给客户带来了选择多样、方便快捷的金融服务。但与此同时,不同渠道的多套登录名和密码等也给客户带了记忆负担,影响了客户体验。为此,中国工商银行于近期成功实现了个人网 ..
2014-09-28 15:02工行科威特分行正式开业
     2014年9月24日,中国工商银行科威特分行在科威特首都科威特城正式对外营业。工行科威特分行是科威特第一家和目前唯一的中资银行,结束了科威特没有中资银行的历史,同时这也是工行继迪拜、阿布扎比和多哈之后,在中 ..