房子空关,两月用掉373吨水?

作者:九区房产网 来源:南湖晚报 2014-04-24 10:59
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如果查不出原因,这笔水费就要居民自己买单了 市民武女士在赞成丽景苑买了房子,人还没住进去,却被最近两个月的水费单子吓了一大跳。 房子一直空着,武女士一家人也基本不去过问。然而前两天,抄水表的工作人员 ..

如果查不出原因,这笔水费就要居民自己买单了

市民武女士在赞成丽景苑买了房子,人还没住进去,却被最近两个月的水费单子吓了一大跳。

房子一直空着,武女士一家人也基本不去过问。然而前两天,抄水表的工作人员打电话告诉武女士,水费单子出现异常。单子上写着2月18日到4月16日,用水量竟然有373吨。折合水费,要1452元。

这让武女士一下子摸不着头脑。她分别向小区物业和嘉兴自来水公司南湖所进行了反映。

物业和自来水公司的工作人员来武女士家里查看了情况。蹊跷的是,水表和水管都没有出现什么异常,也没有查出家里有什么地方在漏水。

更让武女士郁闷的是,自来水公司的工作人员说,他们会再检测一下情况,如果仍然查不出什么问题,这笔水费可能就要武女士来买单了。无奈之下,武女士拨打了晚报热线82828110求助。

前天下午,记者来到武女士家中。她拿出最近6个月的水费缴纳通知单,记者看到,水费是两个月一结的,前两张单子用水量都是0吨,唯有最近两个月,用水量一下子飙升到了373吨。打开家门外的水表,表盘上的数字清清楚楚地标示着“380”。貌似这两天,用水量又增加了。

“真用这么多水的话,估计都要把房子给淹了,怎么可能!”武女士说,他们只在2013年年初装修的时候用过水,此后房子就一直空着。

记者联系了嘉兴自来水公司的相关负责人,对方说,家庭用户用水水管分为户内管和户外管。自来水公司负责的是由户外接到小区内楼道的户外管,而户内管是由楼道接到住户户内的,是由房产建造商负责的。

“遇到类似的事情,可以拨打自来水公司的服务热线96390进行投诉。如果是户内管的问题,可能要询问房产建造商。但也可能是更加复杂的原因,比如水表压力出现问题导致水表空转,或是家里的某些设备一直在漏水。总的来说这种事情是非常偶然的,对于武女士所说的情况,我们会尽快处理。”

昨天上午,自来水公司的工作人员上门检查了武女士家的户外管道,没有发现异常,水表也运转正常。工作人员猜想可能是马桶漏水了,建议武女士找维修人员来看一看。至于水费,可以以每吨2.5元来收取。

事情至此,武女士还是挺郁闷的。“遇上这样的事情挺倒霉的,我只能在以后离开房子的时候,一定记得关上用水阀门。”

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