工行海盐华园支行成功阻止一起电信诈骗

作者:信息管理员 2014-09-25 17:21
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2014年9月14日中午约12:10,工行海盐华园支行网点接到另一个网点来电,称有一位穿白裤子背蓝包包的女子被电话诈骗要汇款,被阻止后该女子打车向华园支行而来。 网点保安小张和大堂助理小步立刻到网点外部的ATM区查 ..
2014年9月14日中午约12:10,工行海盐华园支行网点接到另一个网点来电,称有一位穿白裤子背蓝包包的女子被电话诈骗要汇款,被阻止后该女子打车向华园支行而来。 
网点保安小张和大堂助理小步立刻到网点外部的ATM区查看,发现一个存取款机防护舱内确实有一名这样的年轻女子正一边接电话一边操作,大堂助理看到女子选择的是英文版本,两人连忙敲门让女子停止操作,但是,该女子不理不睬。 
看到女子已经在电话的指挥下输账号了,于是大堂助理急忙跑进网点让值班经理关ATM电源,保安继续在外面喊停。幸好柜员正在取吞没卡,值班经理及时关闭了ATM电源,卡被吞,阻止了转账成功。 
事后,向该女子了解情况,女子不肯回答,问她是不是对方让她不要告诉银行工作人员,她点头承认,问她是否认识对方,她说不熟,其他情况不愿讲,再三告诉她对方是骗子不要相信,最后她将对方的电话告诉了我们。 
通过网点之间及时联系,网点人员快速配合,成功阻止了一起电信诈骗事件,为客户挽回了损失。(嘉兴海盐华园支行 赵海宏供稿)
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