工行桐乡支行积极创建“最安全银行”

    近年来,工行桐乡支行立足以安全习惯养成为基础、以网点安全为重点、以物防技防为途径、以管理提升为手段的工作方法，为全行业务发展和各项改革措施的实施营造了一个安全、稳定的经营环境，努力构建 “最安全银行”堡垒。 
一、统一步骤，加强管理，明确职责。 
一是加强管理，职责明确。全行成立了创建最安全银行领导小组，行长任组长亲自抓建设，制订了“最安全银行”创建方案，各营业网点成立应急小组，负责处理公安部门110处警中心、行内监控中心等各类事宜等，共同做好安全保卫工作。二是确立目标，强化落实。制订无金融案件、无重大金融风险、无重大责任事故的安防目标，通过组织员工学习金融安全信息、通知和安全检查通报等，使讲安全、守规程、防风险成为工作常态与长效机制，几年来均未发生各类重大差错事故，风险防范能力强。 
二、注重教育，落实责任，重在执行。 
一是完善制度检查，明确岗位职责。该行通过网格化管理形成了完备的安全防范网络，一级抓一级，层层落实，认真落实日常安全检查：对员工“十项安检”每日细化落实；坚持“一日二查”不走过场，及时上报可疑情况；做好登记工作，责任到人。网点负责人通过现场与非现场检查，及时发现员工制度执行中的问题，督促整改。
二是开展宣教活动，提高安保意识。支行通过墙报、网讯、专刊等形式，宣传到位、教育到位。通过一系列的宣传教育活动，要求员工做到人人安全知识牢记心中，日常操作紧绷安全弦，支行全体人员的安保意识有了极大提高。 
三是着重演练创新，增强处理能力。在做好传统防爆演练的基础上，支行创新演练“三不定”模式：“不定方案、不定角色、不定流程”。演练时员工可以站在犯罪分子、临柜员工等角度设想情况，讨论处置措施，使演练符合实战要求，克服过去“演练”当“演戏”的倾向，真正提高网点应付突发事件能力。 
四是严格防范诈骗，树立良好形象。桐乡支行积极开展“防范外部欺诈风险”、“防范打击非法集资”等围绕安全防范、控制风险、预防犯罪的安全活动，组织员工参与外部欺诈系统的学习和运用。2013年，协助公安机关破获金额达31.8万的银行克隆卡案件，柜面堵截诈骗案件56起，金额21.9万元，为维护社会稳定和正常金融秩序做出巨大贡献。 
 五是落实规范操作，强化责任落实。为规范网点安全防范操作，强化责任落实，支行制定了《桐乡支行星级网点达标考核办法》，通过建章立制，强化落实所辖网点规范化操作，将职责分解落实到相关人员身上，筑起群防群治的安全防线，构建起“大保卫”格局。 
 三、以人为本，关注动态，防范风险。 
支行通过每月召开内控例会和防案分析会、全面风险排查等，了解收支、交友、家庭情况，分析员工可能存在的道德风险，及时做好员工行为动态报表；每半年对员工动态情况进行详细排查，通过家访、走访社区、个别谈心、召开部门员工动态专题分析会等方式，全面了解掌握员工行为动态信息，多年来从未发现工伤、醉驾等违反劳动纪律的现象。 （田燕）