工行嘉兴海盐支行开展新工岗位练兵提升服务能力
为适应业务发展,提升青年员工业务技能水平,工行嘉兴海盐支行自今年3月份起,出台了《青年员工业务知识和技能提升活动方案》,组织近二年入行新工开展岗位练兵和业务考试活动,着力提升新工服务能力。
同时,为了 ..
为适应业务发展,提升青年员工业务技能水平,工行嘉兴海盐支行自今年3月份起,出台了《青年员工业务知识和技能提升活动方案》,组织近二年入行新工开展岗位练兵和业务考试活动,着力提升新工服务能力。
同时,为了提高新工对业务知识的掌握,该行一季度自行组织了二次理论考试,考试内容包括今年以来版本升级涉及的业务变化、最新内控文件和远程授权操作指引等,通过考试,提高新工对岗位业务知识的掌握。 在技能训练上狠下功夫。该行由综合业务部聘请支行技术能手为老师,对新工先集中培训,培训项目包括单指单张点钞、机器点钞、传票输入、汉字输入。组织新工集中训练,每周组织一次考试,考试成绩在全行通报。 通过一系列的活动,青年员工的业务技能有了明显提高。(工行嘉兴海盐支行徐志君供稿) |

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