工行嘉善支行召开五星级网点创建专题会议

        5月4日，工行嘉善支行再次召开五星级创建专题会议，就创建细节创建进程交流沟通，会议由分管行长主持，创办部门营业部以及协助部门综合管理部、经营管理部、市场部共同参加，就创建过程中遇到的困难进行反馈与探讨，就下一步具体工作细化、责任到人。 
       该行领导指出了截至目前所存在的问题，重申规范非营业部员工进入营业部大厅需统一着装，进一步规范理财中心服务规章以及提升国业部服务热情度等。 
       该行针对4月30日市分行渠道管理部莅临指导所提出的整改要求及建议整理归集并下发整改措施，根据外部环境、ATM区域、消防、理财中心、其他五个板块，按专业岗位分配工作确定责任人以及限时完成时间，责任人就整改内容有疑议的及时提出进行沟通。 
       与此同时，对于存在的困难如大量文件的整理归档会议进行了探讨，将问题归集由办公室协调再按专业分发到各个部门，由各专业部门协助解决。（袁敏怡）