借助三大平台创新融资模式 工行桐乡支行打造融资“供应链”支持小微企业发展再出新招
借助三大平台 创新融资模式
工行桐乡支行打造融资“供应链”支持小微企业发展再出新招
支持小微企业发展，服务实体经济，一直是工行桐乡支行信贷业务发展的“重头戏”，近年来，该行根据当地小微企业的发 ..
借助三大平台 创新融资模式 工行桐乡支行打造融资“供应链”支持小微企业发展再出新招 支持小微企业发展，服务实体经济，一直是工行桐乡支行信贷业务发展的“重头戏”，近年来，该行根据当地小微企业的发展现状、经营特点及融资需求等，依托三大平台，积极谋划融资模式的创新，着力打造紧密型“供应链”融资，截至5月末，该行累计发放紧密型供应链融资超过5000万元，成功实现小企业贷款户数新增12户，另有10户企业已达成授信及初步融资意向。 借力“工银聚”电商平台 推出工银聚供应链融资 “工银聚”电商平台是工行桐乡支行转型发展、拥抱“互联网+”的创新产品，通过这一平台,该行有效实现了对企业“商流、物流、资金流、信息流”的把控，进一步降低了因银企双方信息不对称所带来的融资风险。在此基础上，该行以桐乡市本地某化纤龙头企业为核心企业,以电子供应链形式既完成了对核心企业下游商户控货模式的融资服务，又成功实现了对其上游供应商电子保理的在线提款，实现了平台上下游客户的全链和全产品在线融资配套，契合了小微企业“短、频、急”的融资需求,有效缓解了企业资金周转压力。 据记者了解，该产品去年四季度推出至今，已陆续为8户企业提供了融资服务，融资总额超过1300万元。 借力E式营销系统平台 拓展核心企业供应链融资 自E式营销系统在工行桐乡支行投产试点以来，该行积极组织客户经理学习和使用该系统，通过系统反查供应链核心客户的功能，了解及掌握本行信贷企业与核心企业的贸易往来，以此来发掘供应链公司信贷业务的目标客户，实现对核心企业的本地区上下游客户进行精准化营销与配套服务,同时，该行还通过不断加强围绕区域外核心客户拓展，尝试紧密型供应链的合作。 “截至今年5月末，我行已成功发放紧密型供应链融资超过3000万元。”据该行相关信贷人员介绍，“此项业务能够突破小企业最高额总授信的限制，因此十分符合那些融资需求‘超限’，但因自身条件限制无法作为中型企业新增授信规模的小企业客户。” 借力政府统一采购平台 开办“采购通”融资业务 “采购通”业务主要针对符合条件的区域政府定点采购供应商，在其通过政府统一招标平台取得相应的政府采购订单(含学校、医院订单)后，采用追加合同项下的预期销货款质押及经营者连带责任保证，以“国内订单融资+保理”的形式为其提供的贷款业务。 此项业务推出以来，先后有4户企业从该行获得了贷款支持，贷款总额超过530万元，其中信用方式“采购通”业务占比47%，不仅有效解决企业担保难的融资瓶颈，也进一步降低了企业融资成本，受到了广大商贸类及建筑类企业的欢迎。“只要信用好，仅凭政府采购合同就能贷款，有了工行的支持，我们竞起标来也更有底气了！”一位获得工行贷款支持的政府定点采购企业负责人如是告诉记者。 创新,始终是工行桐乡支行业务发展过程中的“主旋律”，此次供应链融资模式的推出，不仅使该行在支持实体经济过程中惠及了更多的小微企业，同时也实现了自身信贷业务的发展，进一步开创了银企携手合作、互惠共赢的良好局面。(张强) [font=Times New Roman] 工行桐乡支行积极配合人行开展企业经营状况问卷调查活动 为及时了解企业生产经营状况，准确把握阶段经济发展走势，从而更有针对性地改善金融服务，根据人民银行的统一安排，工行桐乡支行于近日专门开展了针对辖内中小企业经营状况问卷调查活动。 此次调查活动采用人民银行统一制定问卷进行“采样”，问卷内容由企业基本情况、行业总体状况、企业总体经营状况、企业订单状况、企业库存状况、企业利润状况、企业用工状况以及企业投资情况八个方面构成，所有问题全部为选择题，涵盖了企业营业收入、从业人数、产品销售市场，订单情况、盈利状况、经营中面临的因难以及融资情况等多个方面的信息。 为使本次问卷调查活动所采集到的数据更具典型性，该行对活动进行了统一部署与认真安排，要求城区企业与城镇企业按照1：1的原则进行“取样”，被“抽样”调查企业达到12家。同时，该行还根据每位客户经理的管户企业基数确定好“取样”比例的基础上，要求通过与企业管理人员及财务人员的走访与交流确保企业各项数据的翔实与准确。（张强） [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] 工行桐乡支行线上线下齐发力“宝贝积存”活动成效初显 为进一步提升工行积存金认知度与认可度，结合省分行“为成长积存”主题活动的开展，自6月1日开始，工行桐乡支行携手合作单位桐乡凯莉娅婚纱摄影中心联合开展了一场“寻找黄金宝贝”的活动。 为保证本次活动的顺利进行，工行桐乡支行通过“线上+线下”共同发力的方式为活动开展进行了广泛宣传与蓄势，一方面在“桐乡百事通”公众微信号上做了相应的宣传，并与合作单位约定，凡在当日到店为宝宝拍摄写真的朋友新开一户黄金积存即可参加通过浙江工行微信举办的“黄金宝贝评选活动”。另一方面，该行还在营业部、振兴支行等五家城区支行网点通过易拉宝、发放资料等做好宣传讲解，并结合“双重”好礼乐哈哈活动向前来参与活动的小朋友送上了精美礼物，鼓励宝宝们积极参与评选，起到了较好的宣传效果。 接下去，该行还将进一步推动该项活动的持续开展。（孙露特） [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] 工行梧桐支行积极开展人民币收付及假币收缴鉴定自查工作 近期，工行梧桐支行根据人行在全市金融机构开展《假币收缴鉴定管理办法》执行情况和人民币收付业务大检查的通知对本网点展开了一系列自查，该网点高度重视此项工作，将反假货币管理、残缺污损人民币兑换及现金收付业务工作纳入日常工作管理中。 该网点按照《人民币管理条例》、《假币收缴鉴定管理办法》、《残缺污损人民币兑换办法》等法规对相关业务认真进行自查。重点对严格执行《中华人民共和国人民币管理条例》，规范金融机构假币收缴鉴定业务和人民币收付业务进行检查，对营业场所公示内容、无偿兑换残缺污损人民币、假币收缴保管等方面逐条对照自查，并对网点在日常工作中提高反假货币工作水平，提升流通中人民币整洁度方面作出进一步要求。 该充分发挥本网点处于闹市区的优势，结合自身业务拓展，在营业网点放置、分发各类爱护人民币、反假的宣传折页，应用浅显易懂、普通百姓知晓的宣传形式，在日常工作中积极开展多形式的爱护人民币宣传活动，切实帮助公众提高反假意识和假币识别水平。同时保障现金供应、优化人民币券别结构、提高流通中人民币整洁度、维护人民币正常流通秩序等方面发挥了重要作用。(周霞) [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] 工行梧桐支行多措并举助力网点经营转型 为进一步推动网点运行管理业务健康、高效发展，工行梧桐支行在防范操作风险、有效压降可控风险暴露水平的基础上，多措并举，不断实现网点运营效率提升、风险管理强化以及资源配置优化。 一是重创新，不断转变思维模式，充分发挥自身渠道优势、功能优势和产品优势，积极拓展中高端客户，提高产品体验度和渗透率，使网点运行业务相关指标得到有序提升。同时加强做好业务流程创新金点子、客户体验信息反馈、新产品运用意见等工作。从一线服务营销角度不断进行运行流程创新，提高柜面业务处理服务水平。 二是重分流，该行将深化业务集中处理改革作为重点工作，注重柜面分流，进一步加大运营业务新产品、新功能的推广与应用,重点提升网上银行预约凭证、支付密码器、自助回单打印的相关产品的覆盖与使用率。同时，该行针对业务集中处理、回单自助打印、电子对账点击和对公凭证预约出售等几个方面推广工作也进行了有计划、分步骤地推动，并收到良好成效。 三是重引导，该行针对自身网点历史长、存量客户大、机构客户多等实际情况，有的放矢地开展工作，量质并举，深度推进，引导客户切实知晓电子对账的重要性和必要性，经过一段时间的帮辅和督促使网点电子对账成为一项客户自主有序完成的工作，此外，该行关于对公账户回单全线自助打印的引导工作也初见成效，多个机构大户已开始使用该系统功能，并对该系统的方便与快捷表示肯定。 以上措施的落实，不仅进一步提升了网点的服务效率与客户满意度，也为网点节省了更多的人力资源，为推动网点功能由核算交易型向营销服务型转变打下了基础。(周霞) 微笑心连心 俗话常说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”可见微笑是多么重要，它是友善的，能让人身心健康，可以说是人类的精神支柱。对服务行业的银行来说，至关重要的就是微笑服务，微笑服务并不意味着只是脸上挂着微笑，而应是发自内心的，真诚地为客户服务，在感情上把客户当朋友，当亲人。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，不言而喻，有时只要一个微笑就知道说什么了。 有时遇到不理解的客户便会心情郁闷，笑不出来，但是就是要微笑着跟客户解释，让客户觉着你是真诚的，友善的，不然客户看见一张苦瓜脸肯定更生气。有时碰到一些客户主动朝你微笑，并说谢谢，再见的时候，感觉很是美好，说明他认可你的工作，你的服务，而他的微笑也是发自内心的，用心就能感觉到。 微笑是对客户最好的礼遇和尊重，你尊重了对方，对方也就尊重了你，你向着对方微笑，对方也会回应。微笑心连心，让我们的服务更上一层楼！(冯筱婷) [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] 工行新濮支行“三加强”落实案防主题教育活动 为进一步提升全员的风险合规意识，强化行为规范和制度执行，近期，根据上级行相关活动要求，工行新濮支行根据认真及时进行了相关文件的学习，并结合自身的岗位职责，立足“三加强”举措，将案防主题教育活动的相关要求及时地贯彻落实到实际工作中去。 一是加强业务操作的规范性。网点柜员在业务操作过程中应严守临柜操作“十严禁”的规定，应严格按我行业务处量流程规范操作，按照客户真实意愿意办理相关业务，严禁按他人授意、指使违规办理各类业务。 二是加强自我防范意识。在工作中面对熟人或者同事时，容易使自己放松警惕，在办理业务中往往审核不严或只对单据进行简单核对，面对多名人员陪同客户办理业务，要提高案防意识，适当时在办理中要及时干预与劝止。 三是加强员工学习。充分利用“三会”、网络大学课件等载体做好学习培训，深入营业网点的每一位员工，对照自己专业岗位认真落实各项业务高风险点和防案措施。什么该做，什么不该，什么能帮，什么坚决不能帮。为今后在业务操作行为的日常管理中打下良好的行为习惯。(周望超供稿) [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] [font=Times New Roman] 工行世纪花苑支行“三学习”落实案防主题教育活动 根据《关于开展“增强风险意识，坚守合规底线”案防主题教育活动的通知》相关要求，工行世纪花苑支行积极开展“三学习”，进一步深化员工行为规范，严格执行规章制度和业务操作流程，增强风险意识、制度意识和执行意识，确保各项案防措施落实到位，以此来积极推进平安银行的创建。 一是通过周会形式开展制度学习，组织员工学习《关于严禁违规私售理财产品的通知》、《关于加强个人理财产品合规销售的通知》、《防止误导性代理销售行为规范》等规章制度，并开展讨论，深刻领会制度要求，切实抓好贯彻落实。 二是开展网络学习，充分利用“员工岗位行为规范管理系统”学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》、《员工违规积分管理办法》、《员工岗位行为规范手册》、《关于加强临柜业务操作风险管理的通知》、《信贷业务五条“高压线”》，在学习的基础上，网点员工参加了员工行为规范管理的测试，并全部通过。 三是开展业务操作各项流程的学习，创新是每个行业所必须的，银行业尤需创新，创新带来的则是不断的改革，变流程、变程序、变制度等，这就更需要员工加强学习，本次活动中，该行除组织员工参与活动规定各项基本动作，还要求员工更加注重业务操作流程及风险点,应用于平日的操作流程当中。（王薇） [font=Times New Roman] 工行桐乡支行开展公开竞聘全力推进零售业务改革 为科学配置人力资源，推进经营转型，工行桐乡支行于6月18日晚举办了大堂经理、理财经理及客户经理的公开竞聘面试，从而进一步优化人员使用，全面推进零售业务改革。 在前期广泛动员的基础上，该行各网点符合条件的员工踊跃报名，经过资格审查，共有17名柜面员工参加了本次竞聘活动。根据公开、公平、公正的原则，本次竞聘由行长室全体成员与相关管理部门主要负责人共同组成了评定小组。整个竞聘过程分为采用演讲答辩等结构化面试形式，分竞聘演讲和提问答辩两大环节，重点考察竞聘者对竞聘岗位认知程度、金融专业知识的掌握程度、服务营销技巧、理解应变能力、口头表达能力等，并进行综合评分,择优录用。 本次竞聘不仅是该行进一步整合人力资源，推进零售业务改革的一项重要举措，也为广大青年员工的成长与成才提供了一个重要平台，从而引导员工将个人成长与工行的发展有机结合起来，真正实现企业与员工同进步、共发展的目标。(王剑芳张强) [font=Times New Roman] 工行桐乡支行开展融资企业担保风险大排查活动 为全面清理融资企业的担保、被担保情况，掌握已发风险事件对融资企业的风险波及程度，以及该行在融资企业关联关系管理中可能存在的问题，工行桐乡支行于近期组织开展了保证贷款风险大排查活动。 本次排查以5月末有融资余额的全部信贷企业作为排查对象，分别从融资企业是否存在多头融资或异地融资、贷款保证人担保能力及风险状况、保证人与借款人是否存在他行互保、企业对外担保中是否存在较大或有负债风险等方面进行逐户排查，并重点对担保与被担保企业是否存在隐性关联关系进行重点分析。同时对例如企业民间借贷行为、股东之间存在矛盾、他行有收贷行为、实际控制人非正常频繁出国、企业有涉诉事件、关联企业出险等其他风险隐患进行排查。 该行将通过本次排查，全面梳理融资企业的担保、被担保情况，深入分析企业总体风险状况和风险承受能力，对排查中存在较大风险隐患的企业，进行重点名单制管理，并逐户制订风险化解方案，做到及早发现并处置隐性风险贷款。（田青） 做一个合规的工行人 合规，简单的说就是合乎规范，可是如此笼统的概括如此严谨的词汇又好似太过随意，太过抽象，大多数人工作中对于规矩其实都熟记于心，但为什么还是总有风险事件发生呢?究其根本，是多数时候是我们缺少了对违规说不的勇气。 合规不是一种约束，而一个目标，它时刻提醒我们为什么努力，工作的目的是什么；它更是一个追求的过程，培养我们良好的职业习惯，养成良好的职业心态，为人生带来成功的机会。今天我播种这个合规思想：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。不仅仅因为它能时刻提醒我们要树立风险意识，更因为以此在工作中我们能做到更好的合规，让我们成为一名行为谨慎，工作负责的工行人，为建设稳健工行而贡献自己的一份力量。合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每个员工必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有效武器。行里每次开展的内控制度学习，使每位员工对合规有了深刻的认识，也深刻体会到了合规的重大意义。 合规操作，在每一个细节中他体现。在平时的工作中，严格规范业务操作，养成良好的业务操作习惯，每天下班仔细审核当天的凭证确保正确无误。作为服务窗口，工作中我每天要面对众多的客户，处理大量的业务。针对不同的客户，我也会区别对待，做到再三和客户核对信息，确保做到准确无误。近几年来，临柜工作是越来越忙，以至像排长队现象的出现也不足为奇了。然而许多业务差错的发生就是因为柜面压力大，柜员心里过于着急造成的。为了避免忙中出错，我合理利用空隙时间整理复核凭证，这样既能保证业务准确率，又不占用大片时间。 大家都应该记住，即使给我们十万个理由让我们去违规，我们都要保持自己的操守和底线，仅仅因为一个理由而坚定的守护心中要合规的信念，那就是合规，会让我们人生的道路走得更远，更宽，更明亮。告诉自己，勇敢地对不合规说不，做一名合规的工行人。（董少宏） |
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