工行嘉兴海盐支行领导担任金融指导员提升金融服务质量和效能

  围绕持续深化“提升信用品质服务实体经济”主题活动，着力提升金融服务工作质效，为实体经济提供高
效、优质的金融服务。嘉兴海盐支行响应县委县政府及监管部门号召，积极融入到全县金融指导员服务重
点企业活动中。由支行行长、副行长担任金融指导员，深入重点企业了解金融服务需求，解决实际问题，
提升金融综合服务水平。 
上半年，累计为12家联系重点企业提供各类金融指导19次，累计发现问题9个,解决问题与困难8个，为4户
有融资需求的企业新增融资10420万元，并为4户企业新增授信。三是持续开展定价及业务审查、收费政策
执行监督、客户信息安全防护、消费者教育、行内员工培训、客户维权协调等消费者权益保护工作，临柜
客户满意率始终保持在99.6%以上。（嘉兴海盐支行办公室供稿）