工行桐乡支行营业部多点入手力促折换卡工作稳步推进

  为提升客户绿色用卡意识，围绕以客户为中心的服务策略，进一步优化渠道布局，提高柜面分流率，缓解柜面压，工行桐乡支行营业部积极据据推进“折换卡”活动，截至8月末，该部共完成“折换卡”
超过350余户。 
  一方面，做好宣传。网点充分发挥宣传作用，通过在网点柜台摆放、大堂发放“折换卡”折页等形式，广泛宣传折，针对客户担心的账户明细“看不见”、“收年费”等问题，通过配发“对账簿”、
单个账户免收年费及小额账户管理费等，提升客户的认知度。 
另一方面，加强学习。为保证业务操作顺利进行，该部对“折换卡业务操作流程”通过晨会、周会组织临柜员工进行学习，并由临柜员工对实际操作过程中换折不成功出现的问题和解决方法进行沟通与
经验分享，为活动的开展打好基础。 (张丽霞） 
工行桐乡支行圆满完成“廉洁自律遵章守纪”警示教育活动
  
为进一步营造廉洁从业氛围，强化全行员工的廉洁自律和遵章守纪意识，增强拒腐防变的自觉性，工行桐乡支行根据上级行相关要求，多点发力，在全行范围内开展了“廉洁自律遵章守纪”警示教育活
动，取得了良好成效。 
一、高度重视，层层部署。为推进“廉洁自律遵章守纪”警示教育活动有序进行，该行行按照上级行要求，始终坚持一手抓业务开拓，一手抓主题教育，及时部署相关工作，要求全行各部门、网点始终
保持高度警觉，始终突出防范廉政风险和案件风险、远离违规违纪的主题开展，激发各级管理人员、员工参与活动的积极性，在全行唱响自觉廉洁自律、自觉坚守底线、远离违规违纪的主旋律。 
二、突出重点，强化管理。为确保此次活动有效开展，该行进一步强化过程管理，明确各阶段活动安排，有的放矢地开展教育活动。为此，支行通过员工夜校、晨会，周会、月会等平台，认真组织员工
学习相关内控文件、合规案例，并结相学习内容做好案例学习大讨论以及案例学习心得、违规案例小故事的征集，并组织全体员工参与总行考试系统中“增强风险意识坚守合规底线”案防主题教育知识
竞赛测试。同时，该行还整合行内外资源，举办党建教育及排查活动，营造起“内控防案，人人参与”的氛围。 
三、持续开展，继续深化。尽管“廉洁自律遵章守纪”警示教育活动作为一项阶段性活动已经落幕，但该行要求将“廉洁自律遵章守纪”活动的精神在今后的工作中持续贯彻，并以此次活动为新的起点
，树立新的起点与标杆，持续深化本次内控活动的效果与影响，通过案防工作机制性的建设和贯彻，进一步推进全行各项业务的合规高效发展。(韩一鸣)