工行桐乡濮院支行推动互联网金融新产品成功应用于实践

日前，工行桐乡濮院支行借助网银渠道成功为客户办理了一笔个人信用消费贷款，是该行应用互联网思维在新产品中的又一次新
尝试，成功帮助个人客户解决了短期的资金需求。 
    个人信用消费贷款是近期新推出的个人网络贷款，是工行面向符合特定条件的借款人发放的信用贷款，具有快捷、优惠、灵
活的特点。前期，该行客户经理在了解到该款新产品后，主动学习贷款的特点，通过与其相似产品（信用卡“消费通”）进行类
比，更好的了解产品的特性，为更好的向客户推介提供理论基础。 
    在走访客户的过程中，某市场客户询问客户经理收到一条95588的短信，告知其因为信用良好，可申请信用消费贷款，此短信
是否是真实的。客户经理见客户对此有兴趣，便继续追问，了解到客户有一定的资金的需求，于是应用之前所学，通过网银渠道
成功为客户快速办理了一笔个人信用消费贷款，成功将理论运用于实际，获得了客户的好评。 
    随着“互联网+”概念的深入，互联网金融产品也越发受到广大客户的青睐。下一阶段，该行将总结此笔产品办理的经验，不
断应用创新思维、创新产品，本着“为客户服务”的角度，不断满足客户的金融服务需求。（戚威）