工行桐乡支行圆满完成“两防范，一保护”主题宣传月活动

根据市分行及政府相关部门要求，嘉兴桐乡支行于3月份集中开展了以防范通讯（网络）诈骗、防范非法集资，保护金融消费者合法权益为主题的“两防范 一保护”活动，取得了良好的社会成效。 
     一、上下动员，突出活动主题。一是领导重视，“两防范 一保护”活动通知下发以来，桐乡支行行领导高度重视，积极行动，专门成立活动领导小组，由分管行长任组长，相关部门负责人任组员，动员全行上下，全力做好宣传月活动的各项准备工作。二是强化学习，结合当前金融诈骗、非法集资等热点问题，组织员工通过晨会、周会、员工夜校等平台重点学习《防范和识别金融诈骗常见伎俩50种》《防范和打击非法集资基本知识》《“金融消费者权益日”宣传手册（2016）》，统一全行员工对于本次活动的认识，提升广大员工参与本次活动的参与热情。三是加强提示，在做好自身学习的基础上，要求临柜和大堂员工在服务中，尤其在办理客户转帐、汇款等业务过程中及时做好防诈骗等温馨提示工作，提升消费者维护自身资金和信息安全的意识和能力。
二、多措并举，营造宣传氛围。一是自3月1日起，全行通过各网点LED电子屏滚动播放以“拒绝高利诱惑，远离非法集资”等主题的活动标语，强化对外宣传力度，提升活动的社会知晓度与接受度。二是做好网点的厅堂宣传，在营业大厅摆放《《防范和识别金融诈骗常见伎俩50种》和宣传展板，并设立咨询窗口，将金融知识的宣传普及与日常服务有机结合起来，利用客户等候时间，加强金融消费者风险责任意识的教育，将金融维权知识和一是更加深入、清晰地传达给金融消费者，提高了宣传实效。三是综合运用各类宣传媒介和载体，利用包括网络、报刊、网点多媒体以及员工微信平台和制作宣传微视频等方式，进一步扩大宣传范围、提升影响力。 
三、集中宣讲，普及金融知识。活动期间，桐乡支行采用集中宣讲与“三走进”宣传相结合的方式，一方面，于3月15日当天上午组织人员在工行梧桐支行网点门口设置固定宣传点，向客户派发《防范和识别金融诈骗常见伎俩50种》、《防范和打击非法集资基本知识》《“金融消费者权益日”宣传手册（2016）》等宣传资料，为市民提供现场金融咨询，解答金融难题。另一方面，结合“三走进”活动，针对当前老年人群易受骗的现状，走进学前社区举办专题讲座，提高老年人防诈形式骗意识和抵御常见金融诈骗的能力。同时，还先后多次走进加油站、武警中队以及多家企业等单位进行宣传，讲解有关反假币、反洗钱、反金融诈骗等有关的金融知识，进一步扩大活动效果和影响力。 
四、综合排查，防范三大风险。 根据桐乡处非办下发的《投资理财咨询行业待排查机构名单》，桐乡支行通过账户排查、明察暗访等多种形式，统一开展了账户异常情况、员工行为动态以及类金融公司宣传的排查活动，对于排查中发现的风险情况及时上报相关部门。同时，切实落实政府相关文件规定，积极配合公检法相关部门做好涉案资金流向查询和涉案银行账号冻结等工作。根据资金查控联系机制要求，落实专门人员负责同辖内银监部门和公安部门的工作对接，搭建顺畅高效的沟通联系渠道，活动期共协助公安部门查封冻结可疑账户1户。 
    接下来，桐乡支行将持续推进“两防范，一保护”主题活动机制，为有效遏制当前通讯（网络）违法犯罪、非法集资活动发展蔓延势头，切实保护金融消费者合法权益，维护良好金融秩序和社会稳定承担起应有的社会责任。（桐乡支行 张强）