工行桐乡支行依托新E式营销系统助力各项联动
工行桐乡支行作为新E式营销系统的首家试点支行之一,自2013年以来通过系统的不断使用,进一步树立了综合营销理念,注重提升提高客户的结算、融资、国际、理财、信用卡、网银等产品的综合运用,有效提升了对客户的综 ..
工行桐乡支行作为新E式营销系统的首家试点支行之一,自2013年以来通过系统的不断使用,进一步树立了综合营销理念,注重提升提高客户的结算、融资、国际、理财、信用卡、网银等产品的综合运用,有效提升了对客户的综合化服务水平,真正意义上形成了公私互动。
锁定目标库,细化综合营销。该行选取了10家小企业和10家一般企业组成了“E式营销系统提升目标客户库”,并建立了营销台账,细化综合营销模式,充分利用E式营销系统所提示的营销信息有针对性的对客户进行营销服务,并从中发现客户新的需求与合作点。 经过两年多时间的模索和推进,该系统已成为支行客户经理日常应用的主要系统之一,同时也为桐乡支行的各项业务发展提供了强有力的支持,通过进行高管个人中高端客户营销,成功将企业高管锁定为我行私人银行客户。更成功促成了大型集团企业办理短融中票业务,成功承销1.8亿元短期融资券,进一步深化了银企关系。此系统的深入研究与应用,切实推动了大公司内部联动、公司与个人业务联动、公司与结算业务联动的服务成果落地。 根据目前试点的状况,该行将进一步推进新E式营销系统的应用,充分分析系统的营销提示和采集的数据,并逐步推广总结使用经验,切实使新E式营销系统成为真正联动服务公私客户的利器。 |

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