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[民生]【不要让手机毁掉孩子】11岁嘉兴男孩盗取父母账户 充上万元玩手机游戏 [复制链接]

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不说人话的猪
 
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观众叶先生给我们来电话,说他11岁的儿子,用他妈妈的手机玩游戏,不知怎么的去点充值,等大人发现的时候,小家伙居然充了一万六七千块钱了,叶师傅又生气,又心疼,他找到我们,希望能提醒一下其他家长

叶先生家住嘉善县大云镇,他和老婆开了一家店,夫妻俩有个11岁的儿子峰峰,现在正上小学,今年2月10号,叶先生家办年酒,大人很忙,他老婆就把手机给小孩玩。

叶先生

办酒席小孩也顾不上他,然后他拿着他妈妈的手机一直玩,玩游戏,我整天在忙么没注意,没留意他。

当天并没发现什么不对,直到2月14号那天,叶先生老婆发现手机有扣费短信,一看吓一跳。

叶先生

手机发来短信说,玩游戏扣了很多钱。

手机短信上有很多扣费短信,再看银行卡扣费记录,一共有几十笔,全都用作腾讯手机游戏充值了,不用想,肯定是儿子峰峰干的。

叶先生

到目前为止,已经知道的应该在一万六七千左右


于是叶先生去问儿子,儿子也承认,2月10号当天,她用妈妈的手机,下载了王者荣耀、QQ飞车、球球大作战三款游戏,全都是腾讯游戏,然后他通过手机微信支付,往里面充钱,具体充了多少钱,他也记不得了,那么,用微信支付是需要支付密码的,孩子怎么会知道呢?

叶先生

平时他妈妈买东西什么的,小孩子在边上被他无意中看到了,所以他就记在心上了。

叶先生老婆  高女士

我经常在网上买东西,他都有注意的,他想玩这个东西,他就会注意我的密码。

原来叶女士在微信上绑定了几张信用卡,但微信支付密码只有一个,只要知道这个支付密码,只要卡上有钱,只要手机软件支持微信支付,就可以买东西和充值,这么多钱,全都去玩游戏了,夫妻俩既生气,又心疼。

叶先生

几百一两千的,小孩无意中操作也算了,毕竟也是辛苦钱。

叶先生老婆  高女士

也不是我们大人让小孩去玩这个东西,如果买吃的这些,倒是不心疼,毕竟是玩游戏。

叶先生说,孩子才11岁,平时也很乖,但毕竟还小,对钱没什么概念,才会干出这样的事情。

叶先生

平时他也不花钱的,给他十块钱,到店里面就花两块三块,不可能这次故意去买这么多装备,一万多装备,他根本自己也不知道,就知道一个数字,点进去么好了。

记者帮忙拨通了腾讯公司的客服电话,客服工作人员说,公司现在有这方面政策,如果确实是未成年人操作父母手机,在游戏里充值,钱是可以退的,但公司需要对具体情况进行核实

腾讯客服工作人员

您的这个问题,我已经帮您备注下来了,稍后会提交给工作人员进一步处理,他会在十个工作日之内电话联系您(像这种确定是小孩子充的话,能不能退的?)这个是可以帮您提交申请的,具体要工作人员查询之后,电话联系到您,由他告诉您,具体的处理步骤和处理结果都是保密的,我们客服人员也不知道,是那边工作人员受理完了之后,由他来跟您沟通。

不管这个钱最后能不能退,叶先生夫妻都以自己的亲身经历,给其他的父母提个醒。

叶先生老婆  高女士

主要也是妈妈的问题,没有做好这方面的把关,通过这件事,大家小孩子也要看牢一点,平时要注意一些。

叶先生

最好希望腾讯公司在未成年人玩的时候,是不是能出个软件,脸部识别功能这种,那他就进不去了。


来源:嘉兴小新


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指纹付款还是有必要的…
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不按牌理出牌:指纹付款还是有必要的…?(2018-03-12 21:07)?

如果可以的话,用刷脸付款吧,安全
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彩虹黑洞:如果可以的话,用刷脸付款吧,安全?(2018-03-12 21:08)?

指纹安全,刷脸一张照片就解决了
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今天怎么都是小孩玩手机这事啊
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